Прими участие в опросе
ОПРОСНЫЙ ЛИСТ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА
И ДОСТУПНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ И МУНИЦИПАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ УСТЬ – НИЦИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
Наименование услуги______________________________________________________________
(указывается полное наименование муниципальной услуги)
Орган, предоставляющий услугу __________________________________________________________________________________
(указывается наименование органа, предоставляющего услугу)
1. Информация об услуге:
o Имеется полная информация об услуге;
o Отсутствие информации (что именно _________________________).
2. Сколько времени Вы потратили на ожидание в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги:
o очереди не было;
o ожидание в очереди не превышало 15-20 минут;
o длительное ожидание в очереди.
3. Комфортность ожидания в местах предоставления услуги:
o помещения и места ожидания комфортны для посетителей, стенды доступны;
o помещения и места ожидания недостаточно оборудованы;
o не созданы комфортные условия (указать, что именно) ___________________________________________________________;
4. Каков фактический срок предоставления Вам муниципальной услуги?
___________________________________________________________________________________
5. Удовлетворяют ли Вас сроки, в которые Вам была предоставлена муниципальная услуга:
o удовлетворяют;
o не удовлетворяют.
6. Оцените качество и доступность предоставленной Вам муниципальной услуги:
o отличное;
o хорошее;
o удовлетворительное;
o неудовлетворительное.
7. Ваши замечания, предложения по повышению качества и доступности предоставления муниципальной услуги _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
Благодарим Вас за участие в опросе! Отдайте, пожалуйста, заполненную форму сотрудникам администрации сельского поселения.
/upload/files/ОПРОСНЫЙ ЛИСТ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА.doc